פותחים עסק – המדריך לפתיחת חברת הובלות

שירותי הובלה היו אתנו מאז ומעולם וכמו שזה נראה, הם לא הולכים לעזוב אותנו בקרוב אך אל תטעו, הענף עבר הרבה מאוד שינויים בשנים האחרונות ואולי המשאית היא אותה משאית אך כשזה מגיע לערוצי השיווק כדאי שתשכחו כל מה שידעתם ולפני שאתם קונים את הטנדר או המשאית, בואו והכירו את עולם ההובלה מבפנים.

לתשומת לבכם, מדריך זה אינו עוסק ברישיונות הדרושים ולפן החוקי אלה משמש כמדריך תפעולי שיעשה לכם סדר במגוון תחומים שכל מי שרוצה לפתוח חברת הובלה חייב להכיר.

מה צריך כדי לפתוח חברת הובלות?

כמו כל עסק, כדי לפתוח חברת הובלה אתם צריכים את הכלים המתאימים

רכב מתאים

החל מטנדר ועד למשאית ענקית. כפי שתראו בהמשך, סוג הרכב תלוי מאוד בסוג השירות שאתם מעניקים אך כדאי לדעת שמשאית לעתים מצריכה העסקה של נהג עם רישיון מתאים ונכון לכתיבת שורות אלה – אין הרבה נהגים מקצועיים פנויים ומחירי ההעסקה שלהם גבוהים למדי.

ביטוח משא

נכון, מרבית החברות לא עושות ביטוח כזה אבל זה בהחלט משהו שיכול לבדל אתכם משאר החברות (במידה שתדעו כיצד לשווק את זה).

חומרים וכלי עבודה למובילים

כדי לספק שירות הובלה מקצועי, אתם צריכים לרכוש את הכלים המתאימים. לא מדובר כאן בקנייה מאוד יקרה ולרוב אלה כלים בסיסיים שיעשו את ההבדל, ייעלו את העבודה ויאפשרו לכם לעשות את זה בנוחות מקסימלית.

בין הכלים ההכרחיים ניתן למנות סבליקה המאפשרת לכם להרים משאות כבדים באופן יעיל ובטוח, עגלות משא דולי שהולכת להיות החברה הכי טובה שלכם ולהקל עליכם בהעברה של קרטונים וארגזים באופן יעיל ובמאמץ מינימלי.

כמו כן אתם עשויים להזדקק לקרטונים למעבר דירה במחיר זול שנרכשים בסיטונאות ושמיועדים לחברות הובלה.

ציוד למובילים – עגלת מובילים וסבליקה קרדיט: 'הכל למוביל'

הסכם משפטי

כדי לעבוד באופן מסודר ולהבדיל את עצמכם משאר החברות, כדאי להכין הסכם קצר ולא מאיים שבו אתם מציגים את השירות באופן שקוף. המסמך יכלול את כל מה שההובלה כוללת ואת המחיר שנקבע עם הלקוח.

אנשים שעוברים דירה ישמחו לעבוד עם חברה מסודרת שמגישה להם מסמך משפטי שמבטיח להם את השירות והמחיר שנקבעו ובנוסף יוריד את מפלס החששות ויגביר את האמון. מצד שני, הוא יאפשר לכם לתכנן לוח עבודה עתידי שבו אף אחד לא יבטל את ההובלה יום לפני המעבר רק כי הוא מצא מישהו זול יותר במאה שקלים…

הגדירו את העסק?

ענף ההובלות כולל בתוכו הרבה מאוד שירותים והתמחויות. לצד חברות שמתמחות בהובלות קטנות של פריט בודד או מספר פריטים, ישנן חברות שמובילות בעיקר דירות או כאלה שעוסקות בהעברת משרדים.

חשוב מאוד להגדיר את אופי העסק כבר בשלב הראשוני משום שזה מה שיעזור לכם להתמקד בקהל היעד הרלוונטי מצד אחד ולרכוש את הכלים המתאימים מצד שני. לדוגמה, מוביל להובלה קטנה אינו צריך משאית ויכול להסתפק בטנדר. בנוסף, הוא יכול לספק את השירות לבדו או עם שותף ואין צורך בהקמת מערך שלם של עובדים ולוגיסטיקה מורכבת ויקרה.

כדי לפתוח חברה להובלת דירות לעומת זאת כבר צריך לרכוש משאית, לשכור צוות עובדים ולדאוג לסידורים נוספים כגון שירותי אריזה, אחסנה והובלה עם מנוף. מצד אחד צריך להשקיע סכומי כסף גבוהים יותר בפתיחת חברה להובלות גדולות וגם התפעול היומי עומד להיות יקר יותר אך מצד שני פונים לחתך רחב יותר של אוכלוסייה והמחיר של השירותים גבוה יותר ביחד להובלה קטנה.

מה יותר טוב? תלוי – אם יש לכם הרבה עבודה, ברור שהובלת דירות עדיפה אך בימים שאין עבודה העלויות מאוד כבדות.

סכנות בעולם ההובלה

אתם חייבים להיות מודעים לסכנות ולהבין שמדובר באחד הענפים עם הכי הרבה סיכונים. קראתם נכון – היום אחד העסקים שהכי מסוכן לפתוח מבחינת סיכויי הישרדות ורווחיות הם עסקי ההובלה.

האם אפשר להרוויח כסף? כן אבל זה דורש מכם מאמץ וחשיבה מחוץ לקופסה כשהמטרה היא להתנהל באופן קפדני ומחושב ולספק שירות יעיל וטוב יותר.

חסמי כניסה נמוכים

היתרון של פתיחת חברת הובלה הוא גם החיסרון הכי גדול. נכון שיש ביקוש כמעט תמידי לשירות אך זכרו – הקלות שבה ניתן לפתוח עסק שמתמחה בהובלה יוצרת מצב שבו השוק רווי בחברות ומובילים – מה שגורם לתחרות עזה במיוחד, להורדת מחירים ולפגיעה ברווחיות הכללית.

בעניין זה, אתם עשויים להיות לעתים מופתעים כשתשמעו את המחירים שנגבים על ידי חלק מן המובילים – מחירים נמוכים כל כך שלא מאפשרים להם להיות רווחיים.

עונתיות

עוד אחד מהמוקשים המפורסמים בעולם ההובלה ההיא העונתיות. מדובר אולי באחד השירותים הכי עונתיים שקיימים ובעוד שבחורף המצב באופן יחסי די מנומנם, בקיץ הביקוש מתפוצץ ויכול להיות פי 5 ויותר.

מאוד פשוט להבין את זה מאחר שמרבית המשפחות שעוברות דירה מעדיפות לעשות את זה בחודשי הקיץ בחופשת שנת הלימודים אך מבחינת המובילים מדובר בתקופה מאוד קצרה וגם אם הרווחים עולים באופן משמעותי, צריך לזכור שבסופו של דבר יש להסתכל על המספרים בראייה שנתית רחבה.

מוניטין בעייתי

רוב המובילים הם אנשים מאוד חיוביים וטובים אז איך יכול להיות שהענף סובל ממוניטין גרוע כל כך? הסיבה היא אותו קומץ מפורסם שיכול להוציא שם רע לענף שלם אבל את מי זה מעניין? אתם צריכים להתמודד עם המצב הנתון ולעשות מאמצים גדולים יותר כדי להמחיש ללקוחות פוטנציאלים שיש להם על מי לסמוך ושאתם בעלי מקצוע מיומנים. זכרו – תמיד היו ישרים ותבנו לכם שם טוב לאורך זמן.

איך תשווקו את עצמכם וכיצד תשיגו עבודה?

אחד העקרונות לעסק מצליח הוא להגיע אל לקוחות פוטנציאלים רבים ככל שניתן. למען האמת זה ממש לא בעיה אבל צריך לעשות את זה במחיר משתלם. תסכימו איתי שזאת לא חכמה לזרוק אלפי שקלים עבור פניות מועטות ולא רלוונטיות אך הרבה יותר קשה לשלם סכום מינימלי ולקבל יותר עבודה. מאחר שמדובר בתחום מאוד תחרותי, האתגר בהבאת לקוחות טובים הופך להיות מורכב במיוחד ויכול לעשות את ההבדל בין הצלחה לבין כישלון.

חשוב לעצור לרגע ולהדגיש – מאחר שמדובר בעסק בסביבה תחרותית, מובילים רבים נוטים להוריד את המחיר עד שזה הופך להיות ממש לא משתלם ואתם יודעים מה? לעתים אפילו מבצעים הובלה במחיר הפסד. זכרו שהעיקר זה להיות רווחיים ולא רק לעבוד.

כשאתם באים לפרסם חשבו מחוץ לקופסה ונסו למצוא את המקומות עם הפרסום האפקטיבי ביותר – כזה שיספק עבודה במחיר הכי זול. בין הערוצים המקובלים ניתן למנות פרסום ממוקד בחינם או בתשלום ברשתות החברתיות וכמובן – פרסום בגוגל. מרבית האפיקים לא זולים ולכן ההמלצה היא לעבוד עם מישהו אמין ומקצועי במיוחד או לחלופין, להכשיר מישהו מבעלי העסק כדי שיעשה את זה – לעתים טוב יותר אפילו מבעלי מקצוע.

ערוץ נוסף הוא להירשם לשירותי השוואת מחירי הובלות אם כי מדובר בתחרות קשה במיוחד אך אם תצליחו להשיג לידים איכותיים במחיר זול זה בהחלט יכול להשתלם.

רוצים עוד רעיון? עבדו עם חברות שמספקות שירותים מקבילים או משלימים. הובלה ומעבר דירה יכול לכלול שירותים נוספים אותם אתם יכולים לספק וכך להגדיל את סל המוצרים ואת הרווחיות שלכם. אפשרות ראשונה היא לעבוד עם חברה שמתמחות באחסון תכולת דירה מהסיבה הפשוטה שמישהו צריך להוביל את התכולה אל המחסנים אז מדוע שאלה לא יהיו אתם?

נסו להגיע לשיתופי פעולה עם חברות בענף האחסנה. יכול להיות שזה לא יהיה פשוט אך ברגע שתדרסו שם רגל השמיים הם הגבול. הציעו להם עסקאות משתלמות שבהן אתם הם אלה שמבצעים עבור לקוחות חברת האחסנה את ההובלה ושמרו על סטנדרט מקצועי גבוה מאחר שאתם עומדים להיות הפנים של חברת האחסנה.

אפשרות שנייה היא להציע שירותי אריזה לכל מי שעובר דירה. שירותים אלה יכולים להיות מאוד משתלמים מעבר לכך שהם ירחיבו את סל המוצרים ויספקו לכם עוד אפשרויות להתפרנס ולצמוח.

ולסיום – היו מקצועיים, תעניקו שירות מעולה ותהיו בולטים לטובה בשטח והקפידו על יושרה, מקצועיות והופעה נאותה וייצוגית. כך שתוכלו לבנות מוניטין וליהנות מהדבר הטוב ביותר בכל עסק – לקוחות חוזרים. הקפידו לבצע את כל הצעדים מתוך מחשבה על ההוצאות השוטפות והרווח הצפוי ולא לעבוד בכל מחיר.

היו עקשניים, חכמים וחרוצים וגם אתם תוכלו לבנות עסק הובלות מצליח לאורך זמן.